16 мая -  17 мая  2016 г.  в Москве состоялся очный тур федерального этапа третьего  Всероссийского конкурса профессионального мастерства специалистов служб детских телефонов доверия «Слышать ребенка», организованный Национальным фондом защиты детей от жестокого обращения и Российской ассоциацией детских телефонов доверия. Генниральный партнером конкурса выступал ПАО "Ростелеком".  В номинации «Лучший руководитель службы детского телефона доверия» Мурманскую область представляла заведующая отделением помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и постинтернатной адаптации со службой детского телефона доверия Чибота С.А., которая заняла 1 место в данной номинации.

   Светлана Анатольевна    представила членам  комиссии и гостям конкурса презентацию  и публичное выступление, в котором отразила особенности своей деятельности,   результативность работы отделения,   ответила на вопросы конкурсной комиссии.